آخر تحديث: 27 أكتوبر 2026
تولي ريفييرا غورميه أهمية كبيرة لحماية معطياتك الشخصية. توضح هذه السياسة المعطيات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وما هي حقوقك، طبقا للقانون رقم 09.08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
المسؤول عن المعالجة
ريفييرا غورميه – مارشي ريفييرا، الدار البيضاء، المغرب – الهاتف وواتساب: 06 49 70 83 49.
المعطيات التي نجمعها
- الهوية ومعلومات الاتصال: الاسم العائلي والشخصي، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، البريد الإلكتروني.
- الطلبيات: المنتجات المشتراة، تفضيلات التقطيع، الملاحظات للجزار، سجل المشتريات.
- المراسلات: الرسائل المرسلة عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني أو استمارة الاتصال.
- التصفح: معطيات تقنية وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الضرورية لاشتغال الموقع ولقياس عدد الزوار.
لا نجمع معطيات بطاقتك البنكية: تتم معالجتها مباشرة من طرف مزود خدمة الأداء.
لماذا نستعملها
- تحضير طلبياتك وتوصيلها وفوترتها؛
- التواصل معك بخصوص طلبيتك (التأكيد، التقطيع، التوصيل)؛
- الرد على أسئلتك وشكاياتك؛
- احترام التزاماتنا القانونية والمحاسبية؛
- تحسين الموقع وخدماتنا؛
- إرسال عروضنا إليك، فقط إذا وافقت على ذلك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
الجهات المتلقية
يستعمل معطياتك فريقنا وعمال التوصيل لدينا، وكذا مزودو الخدمات التقنية في حدود مهامهم: Shopify (استضافة المتجر الإلكتروني)، ومزودو خدمات الأداء، وواتساب عندما تراسلنا عبر هذه الوسيلة. يوجد بعض هؤلاء المزودين خارج المغرب ويطبقون تدابير أمان ملائمة. لا نبيع معطياتك أبدا.
مدة الحفظ
تُحفظ معطياتك طيلة مدة علاقتنا التجارية، ثم تُؤرشف خلال المدة التي يفرضها القانون (لا سيما 10 سنوات بالنسبة للوثائق المحاسبية). أما المعطيات المستعملة لإرسال العروض فتُحذف بعد 3 سنوات من آخر تواصل لك معنا.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستعمل الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية لسلة المشتريات وللطلب، وكذا ملفات لقياس عدد الزوار. يمكنك تدبيرها أو حذفها في أي وقت من إعدادات متصفحك.
الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معطياتك من الضياع أو الولوج غير المرخص أو الإفشاء.
حقوقك
طبقا للقانون رقم 09.08، لك الحق في الولوج إلى معطياتك وتصحيحها والتعرض على معالجتها لأسباب مشروعة، وكذا الحق في التعرض مجانا على استعمالها لأغراض الاستشهار التجاري. لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا هاتفيا أو عبر واتساب على الرقم 06 49 70 83 49 أو عبر استمارة الاتصال. كما يمكنك اللجوء إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP – www.cndp.ma).
التعديلات
يمكننا تحيين هذه السياسة. يظهر تاريخ آخر تحيين في أعلى هذه الصفحة.